d71 1-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") d71 1 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে d711.cam ওয়েবসাইট এবং এর অ্যান্ড্রয়েড ও iOS অ্যাপ্লিকেশন উভয়কেই বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তিকে বোঝায়।

d71 1 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি, যেকোনো গেম খেলা বা বাজি রাখার মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। শর্তাবলীর যেকোনো অংশে দ্বিমত থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

কোনো অনুচ্ছেদ বাংলা ও অন্য ভাষায় ভিন্নভাবে ব্যাখ্যা হলে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

d71 1-এ সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে — যার মধ্যে পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ অন্তর্ভুক্ত। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার d71 1-এর রয়েছে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সেসব অ্যাকাউন্টের স্থিতি বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করাও এই নীতির লঙ্ঘন।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

d71 1 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। ব্যবহারকারীকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিতে হবে।

২.৪ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার না করার জন্য দৃঢ়ভাবে অনুরোধ করা হচ্ছে। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৩ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

d71 1 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্মতারিখের ভিত্তিতে এবং প্রয়োজনে সরকারি পরিচয়পত্র যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হবে।

বাংলাদেশে বাসরত ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য যোগ্য। তবে নির্দিষ্ট ভূগোলিক বা আইনগত বিধিনিষেধের কারণে কোনো অঞ্চলের ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস সীমিত করার অধিকার d71 1 সংরক্ষণ করে। নিজের এলাকার স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর।

৪ জমা ও উইথড্র নিয়ম

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

d71 1 প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। ব্যবহারকারীকে নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকেই লেনদেন করতে হবে।

৪.২ উইথড্র প্রক্রিয়া

একই চারটি পদ্ধতিতে — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay — অর্থ উইথড্র করা যায়। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০। অনুরোধ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে অর্থ পরিশোধ করা হয়।

৪.৩ লেনদেনের শর্ত

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে। কোনো বোনাস গ্রহণ করলে সেই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্র সীমিত থাকতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে d71 1 যাচাই না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত

৫.১ স্বাগত বোনাস

d71 1-এর স্বাগত বোনাস হলো প্রথম ডিপোজিটের উপর ১২০%, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ। অর্থাৎ, বোনাস হিসেবে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্র করার আগে তা ১০ বার বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০; এক্ষেত্রে ওয়েজারিং প্রয়োজন ৳১,২০০ × ১০ = ৳১২,০০০।

৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একটি বোনাস অফারে একজন ব্যবহারকারী কেবল একবারই অংশগ্রহণ করতে পারবেন।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়।
• বোনাস অর্থ সরাসরি নগদে রূপান্তর বা উইথড্র করা যাবে না — শুধুমাত্র গেম খেলায় ব্যবহার করা যাবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে d71 1 বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৫.৩ সাপ্তাহিক ও মৌসুমী প্রমোশন

d71 1 সময়ে সময়ে সাপ্তাহিক পুনরায় জমার পুরস্কার, ক্রিকেট উৎসব বোনাস, সোমবার রিলোড অফার এবং জন্মদিনের বিশেষ উপহারসহ বিভিন্ন প্রমোশন পরিচালনা করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী ও সময়সীমা রয়েছে। কোনো প্রমোশনে অংশ নেওয়ার আগে সেই নির্দিষ্ট অফারের শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।

৬ বাজি ও খেলার নিয়ম

৬.১ বাজি গ্রহণ ও বাতিলের শর্ত

d71 1 প্ল্যাটফর্মে সফলভাবে নিশ্চিত হওয়া বাজিই কেবল বৈধ হিসেবে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা যোগাযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে নিশ্চিতকরণ না হলে সেই বাজি অবৈধ হিসেবে বাতিল করা হবে। একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না বিশেষ নিয়মে ক্যাশ-আউট সুবিধা প্রযোজ্য হয়।

৬.২ ইভেন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ

কোনো ক্রিকেট ম্যাচ, ফুটবল খেলা বা অন্য যেকোনো ইভেন্ট বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে d71 1-এর নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে। এক্ষেত্রে সাধারণত মূল বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

৬.৩ মাল্টি বেট ও কম্বো নিয়ম

মাল্টি বেটে একাধিক ইভেন্ট একসাথে বাজি ধরা হয়। যেকোনো একটি ইভেন্টের ফলাফল বিপক্ষে গেলে সম্পূর্ণ বাজি হারিয়ে যায়। এ ধরনের বাজিতে সম্ভাব্য মুনাফা বেশি, কিন্তু ঝুঁকিও সমানুপাতে বেশি।

৬.৪ প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা

সার্ভার সমস্যা, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা গেম সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে d71 1 সেই গেমটি বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে গেম সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তাই প্রাধান্য পাবে।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়ম

৭.১ ব্যবহারকারীর নিজ উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের সময় অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স (ওয়েজারিং শর্তপূরণ সাপেক্ষে) উইথড্র করা সম্ভব। সাময়িক বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধাও রয়েছে।

৭.২ d71 1-এর উদ্যোগে স্থগিত বা বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে d71 1 কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি জমা দিলে
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থপাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ইঙ্গিত পেলে
• বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পেলে

এই ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স আটকে রাখা বা বাজেয়াপ্ত করার অধিকার d71 1-এর রয়েছে।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা

d71 1 তার প্ল্যাটফর্ম সুচারু ও নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের ক্ষেত্রে d71 1 দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে
• তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে অর্থ ক্ষতি হলে
• ফোর্স মেজার — অর্থাৎ প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে সেবা বন্ধ থাকলে

সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে। d71 1 যথাসম্ভব আগে থেকে এ বিষয়ে ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করবে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

d71 1 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় সম্পূর্ণভাবে বর্ণিত আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে ব্যবহারকারী সেই নীতিতেও সম্মতি প্রদান করেন।

প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা ব্যবহারকারীর লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে। d71 1 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না। তবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদানে বাধ্য থাকতে পারে।

১০ দায়িত্বশীল খেলার শর্ত

d71 1 বিশ্বাস করে যে বাজি ও গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, কোনো আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। যেসব ব্যবহারকারী মনে করেন খেলাধুলার অভ্যাস তাদের ক্ষতি করছে, তাদের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন, জমার সীমা নির্ধারণ এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধের সুবিধা রয়েছে।

d71 1-এর দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পাতায় গেমিং আসক্তি থেকে মুক্তির উপায় এবং সহায়তার বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে। পরিবারের কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক হলে তার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার রোধে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া অভিভাবকের দায়িত্ব।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

d71 1 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে বা ইমেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী সেই পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সবসময় খোলা থাকবে। পূর্বের সংস্করণগুলো সংরক্ষণ করা হয় এবং সহায়তা দলের মাধ্যমে সেগুলো দেখার অনুরোধ করা যেতে পারে।

d71 1 সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে এবং প্ল্যাটফর্মের ইতিহাস ও লক্ষ্য সম্পর্কে জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।

১২ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে d71 1-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা সেবা সপ্তাহের সাত দিন, দিনের চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন
• ইমেইল: [email protected]

সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগটি পড়ুন — সেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও গেম সংক্রান্ত অনেক প্রশ্নের উত্তর আগে থেকেই দেওয়া আছে।