d71 1-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নথিতে d71 1 কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখে — সে বিষয়ে বিস্তারিত জানানো হয়েছে।
বিষয়বস্তুর তালিকা
১. ভূমিকা ও নীতির পরিধি
d71 1 তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি https://d711.cam ওয়েবসাইট এবং এর অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে প্রণীত হয়েছে। d71 1-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। এই নীতির সাথে সংশ্লিষ্ট সাইটের সামগ্রিক পরিষেবার শর্তাবলি সম্পর্কে জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পাতাটি পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে:
- d71 1 ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময়
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লগইন প্রক্রিয়ায়
- ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেনের সময়
- গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম পরিচালনার সময়
- গ্রাহক সেবা পরিষেবা গ্রহণের সময়
- d71 1-এর মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের সময়
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
d71 1 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
ক. পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
- পুরো নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- বাসস্থানের ঠিকানা
- ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
খ. যোগাযোগের তথ্য
- মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইয়ের জন্য)
- ইমেইল ঠিকানা
গ. আর্থিক তথ্য
- মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
- লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
- ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড
ঘ. কারিগরি তথ্য
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
- ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
- অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
- সেশনের সময় ও সাইটে পরিদর্শনের ধরন
ঙ. গেমিং কার্যক্রমের তথ্য
- খেলার ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড
- জয়-পরাজয়ের তথ্য
- বোনাস ব্যবহারের বিবরণ
- পছন্দের গেম ও পরিষেবা
৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
d71 1 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
- সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, ফর্ম পূরণের সময়, বা গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য দেন।
- স্বয়ংক্রিয় সংগৃহীত তথ্য: সাইট ব্যবহারের সময় কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ব্রাউজিং ও কারিগরি তথ্য।
- লেনদেনের মাধ্যমে: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের প্রক্রিয়ায় পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে যে তথ্য আসে।
- গেমিং কার্যক্রম থেকে: প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার সময় এবং বেট রাখার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ করা তথ্য।
৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
ক. পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং পরিষেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে প্রদান করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন সম্পাদনেও এই তথ্য প্রয়োজন।
খ. পরিচয় ও বয়স যাচাই
d71 1-এর সমস্ত পরিষেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা এবং পরিচয় নিশ্চিত করা আইনত বাধ্যতামূলক প্রক্রিয়া।
গ. নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে এবং সম্ভাব্য জালিয়াতি চিহ্নিত করতে কারিগরি তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
ঘ. গ্রাহক সেবা প্রদান
লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে ২৪/৭ গ্রাহক সেবা দেওয়ার সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও সমস্যার বিবরণ রেকর্ড রাখা হয়, যাতে ভবিষ্যতে আরও ভালো সহায়তা দেওয়া যায়।
ঙ. প্রচারমূলক যোগাযোগ
আপনার সম্মতি সাপেক্ষে, নতুন অফার, বোনাস এবং পরিষেবার আপডেট সম্পর্কে মোবাইল বা ইমেইলে বার্তা পাঠানো হতে পারে। যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
চ. আইনি বাধ্যবাধকতা পালন
প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।
৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
d71 1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না এবং অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:
- পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
- গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution, JILI, Spribe-সহ গেম স্টুডিওগুলি তাদের প্ল্যাটফর্মে গেম চালানোর জন্য সীমিত কারিগরি তথ্য পেতে পারে।
- প্রযুক্তি সেবাদাতা: সাইটের কার্যক্ষমতা বজায় রাখতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
- আইনি কারণে: আদালতের নির্দেশ বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে d71 1 বাধ্য থাকতে পারে।
উপরোক্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হলে তাদেরকে তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়।
৬. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
d71 1 ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
ক. এনক্রিপশন
সমস্ত ডেটা SSL (Secure Socket Layer) প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করে আদান-প্রদান করা হয়। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি পঠনযোগ্য আকারে সংরক্ষিত হয় না — সেগুলো একমুখী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।
খ. প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ
ব্যবহারকারীর তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশের কার্যক্রম লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
গ. সংরক্ষণের মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও প্রয়োজনীয় আইনি মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। লেনদেনের রেকর্ড বিধিমালা অনুসারে নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হয়। প্রয়োজন না থাকলে তথ্য সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।
ঘ. নিরাপত্তা পর্যালোচনা
সাইটের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিতভাবে পরীক্ষা করা হয়। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হয় এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানানো হয়।
৭. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
d71 1 ওয়েবসাইটটি কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ক. প্রয়োজনীয় কুকিজ
লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং সাইটের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য এই কুকিজ অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
খ. কার্যকারিতা কুকিজ
আপনার পছন্দের ভাষা, গেমের ফিল্টার সেটিং এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখার জন্য এই কুকিজ ব্যবহার করা হয়।
গ. বিশ্লেষণ কুকিজ
সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — তা বোঝার জন্য বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এটি সাইটের মান উন্নয়নে সহায়তা করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও লেনদেন প্রক্রিয়া ব্যাহত হতে পারে।
৮. ব্যবহারকারীর অধিকার
d71 1-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
- তথ্য জানার অধিকার: d71 1 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইতে পারেন।
- সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
- তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে) আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
- প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিপণন যোগাযোগসহ নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
- ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটার একটি কপি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আপনার অধিকার সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
d71 1-এর সকল পরিষেবা একচেটিয়াভাবে ২১ বছর (২১+) বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। কোনো ব্যবহারকারী যদি ২১ বছরের কম বয়সী হন তবে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান d71 1-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
১০. নীতি পরিবর্তন
d71 1 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার রাখে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে:
- ওয়েবসাইটে বিশেষ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।
- নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা মোবাইল বার্তার মাধ্যমে জানানো হবে।
- নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। নীতির পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার কাছে পর্যাপ্ত নোটিশ দেওয়া হবে।
সাইটের সামগ্রিক পরিষেবা ব্যবহারের শর্তাবলি ও আমাদের সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখতে পারেন।
১১. যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
যোগাযোগের তথ্য
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতাটিও দেখতে পারেন।